Cyfrowej etnografii, czyli badania specyfiki i zachowań danej grupy online nie da się przecenić. Polega ona na zbieraniu informacji online, w miejscach które odwiedza i w których jest aktywna grupa, którą chcemy badać. Mogą to być media społecznościowe, takie jak Facebook czy Instagram, YouTube, TikTok, prywatne blogi, fora internetowe, grupy tematyczne, albo nawet komentarze w sklepie z aplikacjami. Etnografia cyfrowa, w przeciwieństwie do tradycyjnych badań etnograficznych, umożliwia zebranie wniosków w warunkach anonimowości. Pozwala pogłębić znajomość i zrozumienie potrzeb grupy docelowej, a przynajmniej tej jej części, która jest aktywna online, a także zaobserwować długoterminowe trendy.